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시행일 2026년 9월 4일

개인정보처리방침

주식회사 엔비아이티(이하 “회사”)가 운영하는 Dog DNA ID(https://dogdnaid.com)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 동의 또는 조치를 이행합니다.

  1. 보호자 본인확인 및 서비스 인증: 휴대전화 OTP 인증, 카카오 로그인 연계, 보호자 식별 및 인증 세션 관리
  2. Dog DNA ID 검사 서비스 제공: 검사 신청, 검체 채취 키트 발송, 검체 관리, STR 검사결과 관리, DNA ID 발급, 결과보고서 제공 및 결과 조회
  3. 반려견 정보 관리: 반려견 기본정보, 등록정보, DNA 검사정보 및 개체식별 이력 관리
  4. DNA 안심연결 서비스 제공: QR 인식표를 이용한 발견 접수, 보호자 알림, 발견자·보호자 간 익명 대화 및 사진 전달, 인계·종료 이력 관리
  5. 서비스 보호 및 부정이용 방지: 반복적인 허위·과도한 발견 접수, 코드 무차별 대입, 악성 이용 등 방지와 서비스 안정성 확보
  6. 고객문의 및 분쟁 대응: 문의사항 처리, 개인정보 관련 요청 처리, 서비스 운영상 필요한 사실 확인

제2조 처리하는 개인정보의 항목

구분 처리 항목 처리 목적
보호자 인증 이름, 휴대전화번호, OTP 인증정보 본인확인, 신청·결과 조회 인증
검사 신청 이름, 휴대전화번호, 우편번호, 주소, 상세주소, 이메일(입력한 경우) 검사 신청, 키트 발송, 검체 및 결과 안내
반려견 및 검사 반려견 이름, 품종, 성별, 나이, 마이크로칩 번호(입력한 경우), 검체정보, STR 마커별 검사결과, DNA ID, 결과 이력 개체식별, 검체·검사결과 관리, DNA ID 발급 및 결과보고서 제공
카카오 로그인 카카오 서비스 사용자 식별자(User ID) Dog DNA ID 보호자 정보와 카카오 계정 연결, 간편 로그인
DNA 안심연결 발견 장소, 발견 상태, 추가 메모, 익명 대화 내용, 전송 사진, 접수·종료 이력 분실 반려견 발견 접수, 보호자 알림, 익명 연락 및 인계 지원
안심연결 부정이용 방지 안심연결용 쿠키 식별자 및 그 해시값, IP 주소·User-Agent를 이용해 생성한 네트워크 식별용 HMAC 해시값, 코드 확인 실패·차단 이력 반복 신고, 무차별 코드 시도, 악용 및 스토킹성 이용 방지
회사는 DNA 안심연결의 부정이용 방지용 데이터베이스에 IP 주소와 User-Agent 원문을 직접 저장하지 않고, 보안 키를 이용해 생성한 HMAC 해시값을 저장합니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 보유기간 또는 개인정보 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 현재 서비스의 주요 보유기간은 다음과 같습니다.

정보 구분 보유기간
보호자 정보, 반려견 정보, 검체·DNA ID·검사결과 Dog DNA ID 서비스 이용기간 동안. 정보주체의 삭제 요청, 서비스 종료 등 처리 목적이 소멸한 경우 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 별도 보관합니다.
휴대전화 OTP 인증정보 인증 요청 후 최대 5분 또는 인증 완료·실패 처리 시까지
카카오 사용자 식별자와 보호자 연결정보 카카오 연결해제, 보호자 정보 삭제 또는 서비스 이용 종료 시까지
DNA 안심연결 대화 내용 및 사진 대화방 종료 또는 만료 후 30일 보관 후 삭제
DNA 안심연결 접수·종료 이력 Dog DNA ID 서비스 이용기간 동안 또는 관련 처리 목적이 달성될 때까지
안심연결 부정이용 방지 해시·차단정보 관련 차단·검증 상태가 종료되고 최근 이용 흔적이 없어진 후 90일 경과 시 정리

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」에서 허용하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무의 일부를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁업무 처리 정보
네이버클라우드 주식회사 SENS를 이용한 휴대전화 인증번호 및 서비스 알림 문자 발송 휴대전화번호, 발송에 필요한 메시지 내용

위탁업무 또는 수탁자가 변경되는 경우 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다. 검체 채취 키트 배송 등 개인정보를 처리하는 외부 업체를 별도로 이용하게 되는 경우에도 실제 이용 업체와 위탁업무를 확인하여 본 방침에 반영합니다.

제6조 카카오 로그인 정보의 처리

현재 Dog DNA ID의 카카오 로그인은 카카오의 앱별 사용자 식별자(User ID)만 계정 연결 목적으로 사용합니다.
  • 회사는 현재 카카오 로그인 과정에서 보호자의 카카오 닉네임, 이메일, 휴대전화번호를 별도 수집하지 않습니다.
  • 카카오 Access Token 및 Refresh Token은 로그인 처리 중 일시적으로 사용한 뒤 별도로 저장하지 않습니다.
  • 카카오 계정과 Dog DNA ID 보호자 정보의 연결관계만 회사 데이터베이스에 저장합니다.
  • 사용자가 카카오에서 Dog DNA ID 연결을 해제하면 카카오 연결해제 웹훅을 통해 해당 카카오 연결정보를 삭제합니다.
  • 카카오 연결해제는 Dog DNA ID 서비스 자체의 탈퇴 또는 보호자·반려견·검사결과 삭제와 동일하지 않습니다. 이러한 정보는 제3조의 보유정책에 따라 별도로 관리됩니다.

제7조 개인정보의 파기절차 및 방법

  1. 파기절차: 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 정보주체의 적법한 삭제 요구 등 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하여 관련 법령 및 내부 절차에 따라 파기합니다.
  2. 전자적 정보: 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제합니다. 암호화된 개인정보의 경우 관련 레코드와 필요한 연결정보를 함께 제거합니다.
  3. 출력물 등 종이문서: 보유 중인 경우 분쇄 또는 소각 등 재생이 어려운 방법으로 파기합니다.
  4. 다른 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 경우에는 해당 정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 법정 보존기간이 종료되면 파기합니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대하여 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등 관련 법령이 정한 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 권리 행사는 본인 또는 적법한 법정대리인·위임을 받은 대리인을 통하여 할 수 있으며, 회사는 필요한 경우 본인확인을 요청할 수 있습니다.
  • 다른 법령에서 해당 개인정보의 보존을 요구하거나 관련 법령에 따라 권리가 제한되는 경우에는 일부 요청이 제한될 수 있습니다.
  • 현재 보호자 휴대전화번호 변경은 서비스 화면에서 직접 제공하지 않으며, 본인확인 후 회사가 변경 처리합니다.
  • 개인정보 열람·정정·삭제·휴대전화번호 변경 등은 제11조의 개인정보 보호책임자 연락처로 요청할 수 있습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적·기술적 조치를 적용하고 있습니다.

  • 개인정보 처리 권한의 제한 및 관리자 인증 관리
  • 보호자 이름, 휴대전화번호, 주소 등 주요 개인정보의 암호화 저장
  • 검색이 필요한 주요 개인정보에 HMAC 기반 식별값을 사용하여 평문 검색을 최소화
  • HTTPS 통신, 세션 보호, CSRF 방어 및 접근 토큰 보호
  • DNA 안심연결 접근 토큰의 해시 저장 및 반복 시도·악용 방지 제한
  • 개인정보 암호화 키 등 중요 설정정보를 웹 공개 경로와 분리하여 관리
  • 개인정보 취급자에 대한 최소 권한 부여와 접근 통제

제10조 쿠키 및 자동수집 장치의 이용

Dog DNA ID는 서비스 인증과 보안 기능 제공을 위하여 필요한 범위에서 쿠키를 사용합니다. 광고·행태 추적을 목적으로 하는 쿠키는 현재 사용하지 않습니다.

쿠키/식별자 목적 유효기간
PHP 세션 쿠키 보호자 OTP·카카오 로그인 상태, 관리자 및 서비스 세션 유지 브라우저 세션 또는 로그아웃·인증 만료 시까지
sc_finder_id DNA 안심연결에서 반복 신고·무차별 코드 시도 등 부정이용 방지 최대 180일

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 필수 쿠키를 차단하는 경우 로그인, 본인인증, DNA 안심연결 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의, 불만처리 및 권리행사 요청을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 최범순
직책: CTO / 연구소장
전화: 033-255-0416
이메일: dogdnaid@nbitglobal.com
주소: 강원특별자치도 춘천시 강원대학길 1, 보듬관 504호

정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 휴대전화번호 변경 및 기타 개인정보 보호 관련 문의를 위 연락처로 요청할 수 있으며 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.

제12조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 상담 또는 피해구제를 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터: 국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청: 국번없이 1301 / www.spo.go.kr
  • 경찰청: 국번없이 182 / ecrm.police.go.kr

제13조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 4일부터 적용됩니다. 법령, 서비스 또는 개인정보 처리내용의 변경으로 본 방침이 변경되는 경우 회사는 Dog DNA ID 홈페이지를 통하여 변경 내용을 공개합니다.

공고일자: 2026년 9월 4일
시행일자: 2026년 9월 4일